Account Manager - Insurance & Superannuation

Bergabunglah dengan Great Eastern, perusahaan terkemuka di industri asuransi, sebagai Account Manager di bisnis Asuransi Kelompok kami yang dinamis. Berbasis di wilayah Bali yang penuh semangat, Anda akan memainkan peran penting dalam mengelola dan mengembangkan portofolio perpanjangan kami melalui layanan klien yang luar biasa.

Di Great Eastern, kami percaya bahwa kemajuan kami didorong oleh orang-orang yang berdedikasi dan berkomitmen tinggi. Sebagai Account Manager, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berfokus pada pertumbuhan dan keberhasilan klien kami. Dengan menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti Salesforce dan HubSpot, Anda akan mengelola portofolio perpanjangan dengan cermat, memastikan bahwa setiap klien merasa dihargai dan didukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan portofolio perpanjangan klien dengan fokus pada retensi dan pertumbuhan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Menganalisis data klien untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan, serta menyusun strategi yang sesuai.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi.
• Menggunakan Salesforce dan HubSpot untuk mengelola informasi klien dan melacak interaksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan portofolio dan kinerja klien.
• Mengikuti perkembangan industri asuransi dan mengimplementasikan best practices untuk meningkatkan layanan klien.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan kebijakan perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Account Manager di industri asuransi atau yang sejenis.
• Pengalaman dalam mengelola portofolio perpanjangan dan retensi klien.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data klien dan mengidentifikasi peluang.
• Penguasaan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait